Quem somos
A TemHistória é uma plataforma de rastreabilidade e identidade digital para produtores artesanais brasileiros. Através de QR Codes em embalagens, conectamos consumidores à história, origem e jornada de maturação dos produtos que consomem.
Controlador dos dados: TemHistória · contato: privacidade@temhistoria.com.br
O que coletamos e por quê
Quando você acessa uma página de produto ou escaneia um QR Code de rastreabilidade, registramos automaticamente:
| Dado | Por que coletamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| País de acesso | Mostrar ao produtor o alcance geográfico de seus produtos | Legítimo interesse (art. 7, IX) |
| Estado/Região | Mesma finalidade acima | Legítimo interesse (art. 7, IX) |
| Cidade | Análise agregada de distribuição | Legítimo interesse (art. 7, IX) |
| Data e hora | Frequência de escaneamentos por lote | Legítimo interesse (art. 7, IX) |
| Número do lote | Associar o escaneamento ao produto correto | Execução de contrato (art. 7, V) |
Não coletamos endereço IP, nome, e-mail, CPF ou qualquer dado diretamente identificável do consumidor final. Os dados de localização são derivados da rede de entrega (CDN) e correspondem à localização aproximada — não à localização precisa do dispositivo.
Cookies e rastreamento
As páginas públicas de produto (temhistoria.com.br/[produtor]) não utilizam cookies de rastreamento ou publicidade.
Utilizamos o Microsoft Clarity para análise de comportamento de navegação nas páginas públicas. O Clarity pode utilizar cookies funcionais para sessão. Consulte a política de privacidade da Microsoft para detalhes.
Compartilhamento de dados
Os dados de escaneamento (país, estado, cidade, data, lote) são compartilhados exclusivamente com o produtor responsável pelo produto cujo QR Code foi escaneado, para fins de análise de distribuição.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins de publicidade ou perfilamento.
Retenção dos dados
Os registros de escaneamento são mantidos por até 24 meses contados da data do acesso, ou enquanto o produtor mantiver conta ativa na plataforma, o que ocorrer primeiro. Após esse período, os dados são removidos automaticamente.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados seus
- Acessar os dados que temos sobre você
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento (onde aplicável)
- Registrar reclamação junto à ANPD
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@temhistoria.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Segurança
Utilizamos infraestrutura da Supabase (hospedada na AWS, região São Paulo) e Vercel para processamento e armazenamento dos dados. A comunicação é criptografada em trânsito via TLS 1.2+ e os dados em repouso são criptografados pelo provedor.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão sempre estará indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas aos produtores cadastrados via e-mail.